SubNP Logo

Política de Privacidad

Última actualización: 17 de abril de 2024

En SubNP, nos tomamos tu privacidad en serio. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestro sitio web y servicio.

Por favor, lee esta Política de Privacidad cuidadosamente. Si no estás de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad, por favor no accedas al sitio ni uses nuestros servicios.

1. Información que Recopilamos

Datos Personales

Podemos recopilar información de identificación personal de ti de varias maneras, incluyendo, pero no limitado a:

  • Cuando creas una cuenta (nombre, dirección de correo electrónico, etc.)
  • Cuando te suscribes a nuestro servicio (información de pago)
  • Cuando contactas a nuestro equipo de soporte
  • Cuando respondes a encuestas o comunicaciones de marketing

Datos de Uso

También podemos recopilar información sobre cómo accedes y utilizas nuestro servicio, incluyendo:

  • La dirección de Protocolo de Internet de tu computadora (dirección IP)
  • Tipo y versión del navegador
  • Páginas de nuestro servicio que visitas
  • Hora y fecha de tu visita
  • Tiempo dedicado en esas páginas
  • Identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico

Contenido Generado por IA

Recopilamos y almacenamos los prompts que proporcionas para generar imágenes, así como las imágenes generadas por IA resultantes. Esta información se utiliza para:

  • Proporcionarte el servicio
  • Mejorar nuestros modelos de IA y la calidad del servicio
  • Mantener un historial de tu contenido generado
  • Hacer cumplir nuestros Términos de Servicio

2. Cómo Usamos tu Información

Podemos usar la información que recopilamos de ti para varios propósitos, incluyendo:

  • Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
  • Procesar transacciones y enviar información relacionada
  • Enviar información administrativa, como actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte
  • Responder a tus comentarios, preguntas y solicitudes
  • Comunicarnos contigo sobre productos, servicios, ofertas y eventos
  • Monitorear y analizar tendencias, uso y actividades en relación con nuestro servicio
  • Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos
  • Mejorar nuestros modelos y algoritmos de IA

3. Compartir tu Información

Podemos compartir tu información en las siguientes situaciones:

Con Proveedores de Servicios

Podemos compartir tu información con proveedores externos, prestadores de servicios, contratistas o agentes que realizan servicios para nosotros.

Transferencias Comerciales

Podemos compartir o transferir tu información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiamiento o adquisición de todo o parte de nuestro negocio.

Con tu Consentimiento

Podemos divulgar tu información personal para cualquier otro propósito con tu consentimiento.

Requisitos Legales

Podemos divulgar tu información cuando sea requerido por ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas.

4. Seguridad de Datos

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesamos. Sin embargo, recuerda también que no podemos garantizar que Internet en sí sea 100% seguro.

5. Tus Derechos de Protección de Datos

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener ciertos derechos con respecto a tu información personal, como:

  • El derecho a acceder, actualizar o eliminar tu información
  • El derecho a la rectificación (corregir o actualizar tu información)
  • El derecho a oponerte al procesamiento de tu información
  • El derecho a la portabilidad de datos
  • El derecho a retirar el consentimiento

Si deseas ejercer alguno de estos derechos, contáctanos en privacy@subnp.com.

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro servicio y almacenar cierta información. Puedes instruir a tu navegador para que rechace todas las cookies o para que indique cuándo se está enviando una cookie.

Para más información sobre las cookies que utilizamos, consulta nuestra Política de Cookies.

7. Privacidad de los Niños

Nuestro servicio no está destinado para el uso de niños menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información de identificación personal de niños menores de 13 años. Si eres padre o tutor y sabes que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, contáctanos.

8. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

Te aconsejamos revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

9. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de Privacidad, por favor contáctanos en privacy@subnp.com.